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夜，万籁俱寂，女儿熟睡时富有节奏的呼吸声一直传送到我的枕边。今夜我无眠，想着前不久的一则报道——哈尔滨市的儿童中13.97%的孩子有行为问题,也就是所说的“问题儿童”。这些孩子在学校里往往表现为：孤僻、自卑、扰乱秩序、打架、撒谎、偷盗……
钟声已敲了十二下，我的记忆越发清晰起来。近一年，接触了本校的一些“问题儿童”，他们身上所表现出的行为问题历历在目。
镜头一：一天，我在教室外的走道里巡视。忽然，学生小A从天桥上直奔过来，只见他低着头，迈着有力的步伐，一头钻进了五（4）教室。几秒钟后，他从教室出来，手上提着本《现代汉语词典》，一转身便靠近走廊栏杆，把词典扔下楼去，看着词典“呼”的落到底楼，他“嘿嘿”朗笑几声，然后双手击掌，扬长而去……事后，同学反映小A经常会莫名其妙地扔别人的东西，以寻求刺激，获得满足。
镜头二：办公室，王老师正在教育一位四五天没做作业的小B。“告诉我，你来学校的任务是什么？”小B低头不语。“为什么你天天不做作业？”小B瞥了老师一眼，吐出两个字“不会”。“不会做可以请教我？为什么不问呢？”老师的话似乎激怒了小B，他如同咆哮的狮子向老师大吼起来“我不高兴!不高兴就是不高兴！”随即，小B扔下一句令所有老师紧张的话“我回家”便冲出了办公室。
无疑，以上镜头中的主人公都已经得了“病”，是“先天遗传”？是“病毒传染？”疑惑夹杂着担心袭上我的心头。学校是学生学习的主要场所，学校生活对他们身心的影响是巨大的，教育者有责任用真心与他们进行心灵的碰撞，用真情去打开他们久闭的心扉，帮助 “问题儿童”们走出阴影，改掉恶习，撑起属于自己的一片天空。
一、靠近他们，分析诊断，去触摸那一个心结。
国内外大量研究表明：不良家庭因素易造成未成年人心理行为异常。这些因素主要有：家庭主要成员变动，如父母离异、再婚、死亡；家庭关系紧张，情感气氛冷漠，矛盾冲突频繁；家庭教育方式不当，如专制粗暴、溺爱娇惯；家庭变迁，以及出现意外事故等。
我曾对本校五年级170多位学生做过一个有关“问题儿童”的调查，结果显示：该年级“问题儿童”共十九位，占总人数的10.1%。其中，53.63%的“问题儿童”家庭教育方式不当；21.05%的儿童父母离异；21.05%的儿童则患多动症或各种疾病；5.26%的儿童则家庭极度贫困。可见，任何一个“问题儿童”的出现都有其复杂而特殊的原因。教师在对他们实施教育的过程中，首先要靠近他们，仔细观察他们的行为异常，冷静分析问题造成的原因，努力寻找症结。