知识编码工具:知识产生出来后,只有通过共享和交流才能发挥其巨大的价值。知识编码则是通过标准的形式表现知识,使知识能够方便的被共享和交流。不少知识管理工具将知识分为流程知识、事实知识、编目知识和文化知识,这四种类型的知识以隐性或显性的方式存在,并且它们存在于学习者和学习组织之中。知识编码工具的作用就在于将这些知识有效的存储并且以简明的方式呈现给使用者,使学习者和学习组织的知识更容易被其他人使用。
知识转移工具:知识的价值在于流动和使用。如果数量众多的学习者相互利用各自的经验和知识,那将会产生巨大的效益,因此知识的传播对于知识发挥能量是十分重要的。一般来说,学习组织内知识的产生、流动过程是这样的:隐性/个人知识——显性/个人知识——显性/集体知识——隐性/集体知识。在知识流动的过程中,存在许多障碍,使知识不能毫无阻力的任意流动。这些障碍可分成三类:时间差异、空间差异和社会差异。知识转移工具可以根据各种障碍的特点,在一定程度上帮助人们消除这样的障碍,使知识得到更有效地流动。
知识管理不同于信息管理,也不是资源的管理,它是通过知识共享、运用集体的智慧提高应变和创新能力。知识管理系统注重的是,让知识工作者可以通过网络随时随地的方便得到自己所需要的各种各样经过提炼和加工后的信息,经过对信息的深层次加工后形成有用的知识。知识管理通过数据中心建立的完善的数据仓库,对数据进行深层次的挖掘、统计分析,从而构造一个决策支持智能化知识库系统。而信息管理只是简单对大容量信息进行提取和再现,对信息的加工层次较浅,一般不具备信息有机合成与知识提取的功能。
在知识管理系统中,每个人既是信息的受益者,也是信息的缔造者,因此,知识管理系统涵盖全面的信息处理,包括:信息的发布,信息的分类,信息的采集,信息的搜索,信息的加工;而传统信息系统只涵盖部分的信息处理。
教育主要的功能在于知识的传播与创新,更需要知识管理,对于教育来说,知识管理的实施在于建立激励学生积极参与知识共享的机制,培养知识意识,增强学生个体和集体创造力的培养。目前,教育信息化领域内绝大多数都只停留在信息管理层面,对于知识管理,只是部分学者在小范围内进行理论与实践的研究,虽然她还停留在襁褓之中,但它的出现,必然将推动教育信息化向更深层次推进,不可小视。
参考文献
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