乍看起来，“讲究文明礼貌”与口语交际并没有太多的联系。有人甚至说，讲究文明礼貌是德育的内客，《新大纲》为什么要把它列入口语交际呢？关于这一点，首先得从“文明礼貌”的交际价值说起。按照《交际信息学》上的说法，人在进行口语交际的时候，运载信息的中介有两类：一类是言语交际符号，另一类是非言语交际符号。所谓非言语交际符号，它泛指言语交际符号以外的、在人类交际活动中能够发挥作用的其它的符号形式。它包括了交际时的动姿、静姿、情态语、触摸语、形体语，甚至于标志语、辅助言语、类语言，等等。交际学者们认为，人类在进行交际活动最重要的工具当然是言语交际符号。但是，决非仅限于此。实际上，人在实际的交际中常常是把言语交际符号和非言语交际符号这两种工具混合使用的。如同言语交际符号一样，非言语交际符号也是人类传递与交流信息中不可忽视的、功能独特的工具。正如匈牙利著名电影理论家贝拉·巴拉兹所说的那样：“不说话并不表示无话可说。默不作声的人可能在内心极不平静，只是这种种情绪要用……手势和表情才能表达罢了。具有高度‘视觉文化’的人并不像又聋又哑的人那样用这些来代替对话，他并不用言语来思想，在想象进而把字母化成莫尔斯电码的点点划划。他打手势并不不是为了表达那些可以用言语来表达的概念，而是为了表达那种即使千言万语也难以说清的内心体验和莫名的感情。这种感情潜藏在心灵最深处，决非仅能反映思想的言语所能表达的。”因此，有学者认为：交际活动中的非语言交际符号至少拥有替代、强化、表达、印证、补充、调控的功能。有人甚至认为：交际双方的相互理解=7％言语+38％声音+55％表情。（以上请参见李元授主编，丁煌著《交际信息学》，华中理工大学出版社1997年版第148-176页）我想，这也就是《新大纲》为什么要提出“口语交际要讲究文明礼貌”的要求的一个重要根据和原因吧！由此也可再一次证明：德育和智育本来都是一个“你中有我，我中有你”的混合体，截然地把二者分开的想法和做法既不明智，也不现实。