值得高兴与骄傲的是,这样一种具有重大创新意义的Jini技术,其实用产品的成功开发并推向市场在国际上是率先由我国的海尔集团实现的。2000年4月28日海尔集团总裁张瑞敏和海尔研究院院长杜光林在京郑重宣布并展示了由该公司设在美国硅谷的研发中心经过长期潜心研究自主开发、并领先于其他国际知名竞争对手的一整套基于Jini技术的网络家电。海尔此次推出的这套Jini网络家电包括电视机、摄象机、录象机、可视电话、电冰箱、洗衣机、微波炉、空调机、热水器、洗碗机和自动窗帘等十多个门类的近百个品种,令人耳目一新,不仅为生活网络化增添了绚丽的色彩,也大大鼓舞了我们中国人民的志气。四、Agents(智能代理)技术
目前网络应用的一个主要趋势是要大力研发因特网上的应用软件(这类应用软件一般称之为i软件),并使之朝智能化方向发展。i软件涉及的应用领域很广,当前比较重要的有电子商务与远程教育这两个方面。1.电子商务(Neugents)
目前电子商务领域的应用软件很多,可以说目不暇接。但其中最具特色、最有代表性的则应推美国CA公司(其董事长兼CEO是美籍华人王嘉廉)研发的Jasmine电子商务平台。这是因为,Jasmine不仅能提供建立、部署和维护各种电子商务应用的全面解决方案,而且由于该平台嵌入了Neugents软件,从而为电子商务带来智能化的革命。Neugents的直译是“神经元代理”技术,CA公司自己则把它称之为“会思考的软件”,总之,这意味着Neugents具有一定的智能。在电子商务应用中这种智能体现在:
l 利用神经网络技术和可适应模式识别技术,Neugents可以分析企业不同来源的大量数据,从中获得有关信息之间关系和模式的知识,然后再利用这种知识去检测新数据并预测未来。
l 通过分析客户以往的购物习惯,能预测客户需求,在此基础上可动态地将不同产品与不同的客户匹配,并可有针对性地向用户提出购买其它物品的建议,以提高客户满意度,吸引大量回头客。
l 利用Neugents还可检测黑客攻击的轨迹,发现机器的异常征兆,使系统能防患于未然,从而提高系统的安全性。2.远程教学(Multiagents)
自90年代中期以来,智能代理(Agents)技术在基于Web的远程教学中的应用日益普遍。过去的智能辅助教学(ICAI)主要强调辅助老师“教”,利用“学生模型”、“知识推理”和“教学决策”等模块,帮助教师实现因材施教和进行有针对性的指导(所以ICAI也常常称之为ITS——智能指导系统)。90年代以来,随着多媒体和Internet的迅速普及,一种全新的学习理论与教学理论——建构主义理论日益流行。这种理论强调教师指导下的以学生为中心的学习,教学过程中不仅要发挥教师的指导作用,更要充分体现学生的认知主体作用。因此教学中的智能不仅应体现在辅助老师“教”,而且应体现在辅助学生“学”。智能代理技术正是在这样的背景下,逐渐取代ICAI(或ITS)而成为教学领域实现智能化的一种主流技术。这是因为Agents不仅可以作教师代理,也可以作为学生代理,而且可以成为学生学习过程中多方面的代理,即Multiagents(多重代理)。
远程教学中Multiagents的具体含义是,它既可作为教师代理,以实现对学习者有针对性的帮助、辅导,作到因材施教;又可作为学生代理棗充当学习者的学习伙伴,与学习者进行平等的讨论、交流,有时还会针对学习者对某些重要概念理解上的模糊或片面之处,故意提出诘难,挑起争论,以促进学习者更深入地去思考与分析;还可作为另一种学生代理棗充当学习者的知心朋友,以便在学习者遇到不顺心的事情或有心理障碍时与之促膝谈心,帮助减轻思想负担和消除心理压力;此外,还可作为秘书代理,帮助学习者到有关资源站点去查找和搜集与当前学习内容有关的资料,或是帮助学习者处理日常事务(如收、发电子邮件,安排约会,提示应交作业,帮助复习、备考……等等)。总之,Multiagents在教或学的过程中均大有用武之地,与ICAI(或ITS)相比,能在智能化方面发挥更灵活、更多样化的作用。